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仁爱老年病科,何以在短时间内口碑爆表?
时间:2017年08月18日 点击:

仁爱老年病科,何以在短时间内口碑爆表?

2017-05-10 仁爱君 云南仁爱医院

陈姐1分钟前“听说XX菜市场的蔬菜非常新鲜,去晚了就没了,明早我们一起去看看吧?”

陈姐8分钟前“在XXX新开了一家公园,好多老年人都在那里跳舞、锻炼,要不明天下午去逛逛?”

陈姐15分钟前“老张最近在吃XX牌的药,你看他最近身体明显好多了,我们也买点儿试试吧?”

……

老年人之间总通过这种口口相传的方式,把好的东西分享给自己的伙伴。

就在昨天,刚出院不久家住昆钢的张爷爷,又介绍了他的几位老病友来到仁爱老年病科,据了解,这是他第二次向身边的老友推荐仁爱医院了。

 

仁爱老年病科何以在短短一个月的时间就积累了如此良好的口碑,引得客户争相为我们宣传?仁爱君特采访了张爷爷,他用三言两语揭秘真相:

1、医保定点,移动医疗

在老年病科的筹备之初,开通医保通道就是一项核心工作。对于许多中老年人而言,常常一住院就是十天半个月,如果无法通过医保渠道报销,承担的大笔住院费用开支自己是很难承担的。

许多中老年人行动不便,长期卧病在床,仁爱移动医疗车便是为了解决这类老年人就医困难的矛盾而生。仅需一个电话,院内专家即可上门服务,检查、治疗一步到位,对于需要到院就医的客户,随车即可前往医院就诊,免去旅途辗转的麻烦。

2、环境温馨,设施齐全

为打造昆明市老年病示范病区,提升业务水平,提高患者就医体验,云南仁爱医院老年病科于2016年12月开始进行全面装修改造。

 

如今科室环境温馨、整洁明亮、设备齐全,严格按照二级医院标准开展无菌消毒,能够进行各类老年疾病的诊治工作,为昆明市内中老年群众提供优质便捷有效的医疗服务。

3、专家云集,服务贴心

仁爱老年病科共配备副主任级别以上专家6人,他们所擅长的领域涵盖了心内科、神经内科、血液内科、消化内科、呼吸科、癌症肿瘤科、内分泌科等多门中老年病常见科室,根据老年人“一人多病”的患病特点,确立了“大综合小专科”的发展方向。

上图的这位客户,因受膝关节风湿、类风湿性关节炎及痛风等症困扰步履蹒跚地由家人搀扶入院。在经过一个疗程的精心护理,膝关节疼痛得以解除,在出院时健步如飞,都无需护士搀扶。

4、餐食可口,营养健康

俗话说,民以食为天,许多老同志抗拒住院治疗有很大程度上是因为吃不惯医院食堂的饭菜。为了能让中老年客户吃的营养,吃的舒心,仁爱医院老年病科和营养科特联合制定了一系列的营养配餐,根据人体膳食营养摄入需求合理搭配,有利于客户尽早康复。

同时,在保证餐食的口味的条件下,针对高血压、高血脂、糖尿病等对饮食要求严格的疾患,餐饮后勤中心还为他们提供特殊配餐,并且尊重每位客户的民族风俗。

由此可见,老年病科能在中老年客群中赢得良好口碑是实至名归的。如今,城市人口老年化进程日渐加剧,医疗资源在中老年人之间的分配越发紧张,为此,仁爱老年病科将全力以赴,为昆明市的中老年人营造更优质的医疗环境和服务不懈努力。

 

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